Els protocols són un dels instruments més utilitzats per abordar la coordinació de sistemes de treball en l’àmbit social. A part d’aquesta intencionalitat, a la pràctica veiem com també tenen altres efectes en el treball dels nostres equips: poden ser utilitzats per defensar-se de l’ansietat produïda per la tasca, per estalviar-se les situacions dilemàtiques que pot generar l’atenció a la persona, per protegir-se de la pròpia responsabilitat davant del Cap, entre d’altres. Aquesta sessió vol explorar diferents experiències al voltant de l’ús dels protocols i els seus efectes en els equips

Amb la participació de:

• Maria Ferrer Martínez – Treballadora social i llicenciada en Sociologia. Cap de Servei de Serveis socials de l’ajuntament de Sant Cugat del Vallès
• Núria Oñoro Majoral – Psicòloga. Gerent i Responsable de Qualitat de Magroc, sccl

Activitat facilitada per:

• Jaume Benavent Guàrdia – Pedagog. Consultor i Director de Projectes d’Innova
• Sandra Carrau Pascual – Sociòloga. Sòcia-Consultora de l’Institut Innova

+ Presentació Centre Àmbit Social

FORMULARI D’INSCRIPCIÓ