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Renovación de la misión y valores organizativos de una fundación sanitaria

Después de un proceso de ampliación en servicios, usuarios, centros, profesionales y cargos directivos, los responsables de esta institución observaron una acentuada separación entre las direcciones más recientes, que eran vistas como “más profesionales” y con una visión de los resultados “por encima de la personas”, y las direcciones más antiguas, que representaban la conservación de los valores fundacionales de la institución, hecho que les podía hacer poco flexibles de cara a su adaptación a la nueva realidad.

Para acompañar la institución en este momento de transición se realizó un trabajo intenso de tres días con el equipo de dirección donde se identificaron y se actualizaron los valores y la identidad en relación con el nuevo contexto. Este trabajo también permitió la emergencia de un marco compartido de significado entre ambas direcciones y un creciente alineamiento entre ellas.

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